À vingt minutes de marche du centre-ville, l'hôtel offre un centre d'affaires ouvert 24h/24, internet sans fil gratuit et un terrain de golf. Centre In The Square et THEMUSEUM se trouvent à environ 20 min en voiture de l'hôtel. Ses points forts sont le centre de fitness et le comptoir d'information, mais il propose également des salles de conférence, un sauna et un concierge.

Sont inclus dans les prestations : des salles de réunion, un service de baby-sitting et une piscine couverte. Un guichet automatique/retrait d'argent et un magasin de souvenirs se trouvent dans l'enceinte de l'établissement. L'hôtel offre des casiers à skis durant la saison hivernale.

Les chambres sont dotées de coffres-fort, de machines à café/thé et d'une TV à écran plat. Toutes les chambres sont climatisées et disposent de fers à repasser et d'un réfrigérateur. Dans les salles de bains, vous trouverez une baignoire spa et une douche.

Vous pourrez prendre un verre au bar de l'hôtel. Animé et accueillant, le quartier est réputé pour la variété des bars et restaurants. Les clients pourront profiter du petit-déjeuner servi dans les chambres.

Une marche d'environ 20 minutes vous conduira à Conestoga Mall. Les autres options à 10 minutes de voiture sont Conrad Grebel University College et St. Jerome's University. Un rapide trajet en voiture vous conduira à Laurier School of Business & Economics, University Stadium et Wilfrid Laurier University. Aéroport International de Waterloo est à 30 minutes en voiture de l'hôtel.